Ingezonden brief
Een bijzondere ervaring
Een paar maanden geleden begaf onze ci- truspers het. U kent ze wel, die zware apparaten waarvan je dacht dat ze nooit kapot zouden kunnen gaan. We hadden het ding al meer dan 15 jaar, dus konden niet zonder. Ter snelle vervanging kocht ik bij Blokker zo’n sapmachine voor een paar tientjes, maar dat viel behoorlijk tegen. Geen vergelijk, de helft minder sapopbrengst en de andere helft meer ergernis.
Ik begon al te sparen voor een nieuwe, degelijke machine tot iemand mij wees op het bestaan van het repaircafé aan de Vromade in Bodegraven (het huis van Alles). Willem, ooit chef bij V&D van de retour- en garantieafdeling, wist het ingewikkelde apparaat te demonteren en constateerde dat de condensator het begeven had. Voor een paar euro bestelde hij een nieuwe, bracht die een week later bij mij thuis en zette en passant het apparaat weer in elkaar. Wat moest ik betalen? "Zie maar," zei Willem, "wat het je waard is."
Twee weken terug hield onze AEG-stofzuiger er mee op. Die was nog niet eens zo vreselijk oud. Nou, daar wist ik wel raad mee, per slot van rekening kende ik nu de weg. Dus ik kom daar afgelopen vrijdag, gelukkig was het niet druk, en de drie aanwezige fanatieke technici beginnen direct met elkaar te overleggen hoe dit apparaat gedemonteerd kan worden terwijl er geen schroef is te bekennen. Een wonder van vernuft en doorzettingsvermogen openbaart zich.
Na anderhalf uur testen en proberen is het hele apparaat gedemonteerd en ligt de werktafel van 3 meter vol onderdelen, inclusief de geheel uit elkaar genomen motor. Uiteindelijk blijkt dat er vocht in de motor is gekomen, maar de koolborstels zijn nog functioneel. De motor wordt schoongemaakt en ontdaan van roest, waarna de stofzuiger weer wordt gemonteerd en hij functioneert weer als vanouds. Wat moet ik betalen? "Zie maar," zeggen de mannen die bijna drie uur met twee man continu en belangeloos bezig zijn geweest.
Natuurlijk heb ik vrijwillig geld in het ‘busje’ gedaan, maar mijn dankbaarheid kan ik beter uitdrukken door dit berichtje te schrijven en te laten weten dat ik deze mensen die bereid zijn hun vrije tijd en vakkennis te besteden in het belang van mensen die niet zo handig zijn mateloos waardeer. Chapeau!
Volgende week alleen nog de beloofde saucijzenbroodjes langs brengen.
Dick Op de Woerd, Bodegraven