Een mooie draai

Vroeger, dus lang geleden, was het PTT-postkantoor een instituut, een ijkpunt in elk dorp of stad. De postbode bekleedde een gerespecteerde functie, een bekende figuur in de wijken die hij gekleed in uniform bediende.

Maar tijden veranderen, postkantoren bestaan nauwelijks nog. Ook de postkantoren in Reeuwijk-Brug en Bodegraven zijn allang opgedoekt, we doen het nu met PostNL-punten. Daar mag je van alles van vinden, maar tijden veranderen nu eenmaal. Pakketjes kun je op heel veel plekken ophalen en retourneren, afhankelijk van de bezorgdienst. Busjes razen door onze straten om pakjes thuis af te leveren. Commerciële bezorgdiensten mogen ook andere post bezorgen, maar richten zich voornamelijk op de zakelijke. PostNL is door onze overheid aangewezen als universele postdienst; die trouwens briefpost ook niet meer binnen 24 uur hoeft te bestellen. Daarvoor is het aanbod te schraal.

Tegenwoordig hebben we allemaal een privé postkantoortje in de telefoon zitten: die gebruiken we nauwelijks om te bellen maar vooral om te mailen of te appen of ons dagboek op de social media bij te werken. Handgeschreven brieven zijn zeldzaam geworden. Misschien stuurt u met kerst nog een enkel kaartje rond, maar ook die traditie staat onder druk. Felicitaties, condoleances, voor dat soort zaken zijn handzame digitale oplossingen bedacht. De rode postbussen, ooit een vertrouwd beeld in het straatbeeld, verdwijnen gestaag. Het is zoals het is, vooruitgang hou je niet tegen, gemak dient de mens.

Ooit is de zakelijke postbus bedacht: de bedrijfspost werd in een aparte bus gelegd die je naar eigen inzicht kon legen. De werkdag op kantoor begon met het behandelen en verdelen van die post, nu openen we de mailbox. Die zakelijke postbus overleeft in 2026, maar hoe lang nog?

Eind april besloot de Koninklijke PostNL B.V. de postbussen in Reeuwijk op te heffen, die verhuisden naar Gouda. Nu volgt Bodegraven: medio november zijn ‘onze’ postbussen te vinden in Alphen. De tekstschrijvers van PostNL geven daar een mooie draai aan: “We verminderen het aantal postbuslocaties. Zo kunnen we post efficiënter en duurzamer bezorgen en zijn we voorbereid op de toekomst.” Proef die laatste woorden nog eens; lijkt toch een fraaie omschrijving van stervensbegeleiding. Uitdagend vak, communicatie.